Dans les coulisses de la montée en puissance de UserlynX
Ces derniers mois, UserlynX a clairement changé d’échelle :
La plateforme a validé son statut d’outsider ambitieux pour les équipes UX, produit et ecommerce qui veulent tester vite, bien, souvent tout en optimisant le budget.
Cette année a été marquée par une accélération simultanée sur trois fronts : écosystème, clients et produit.
La startup UX qui coche toutes les cases de la crédibilité
UserlynX ne se contente plus de parler d’innovation, la marque s’inscrit pleinement dans les grands réseaux qui comptent.
En 2025, la plateforme consolide sa légitimité en rejoignant ou en renforçant sa place dans les dispositifs phares de la tech française.
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Membre de la French Tech, UserlynX s’affirme comme une startup UX qui compte dans le paysage numérique français.
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Intégrée au programme Startup d’OVH, la solution bénéficie d’une infrastructure souveraine, robuste et scalable, dimensionnée pour des campagnes massives de tests.
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Référencée à l’UGAP, la plateforme devient directement accessible aux acheteurs publics (collectivités, établissements de santé, universités, ministères) qui veulent industrialiser leurs tests utilisateurs.
Des clients qui arrivent… et surtout qui restent
Ce qui fait vraiment la différence en 2025, ce n’est pas seulement la signature de nouveaux clients, c’est le taux de reconduction.
Les organisations qui ont testé avec UserlynX prolongent l’aventure, cela montre que les études livrent des insights concrets qui se traduisent en résultats business.
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De nouveaux acteurs comme Saint-Gobain, La Bellenergie ou Carac rejoignent la plateforme, avec des problématiques variées (B2B, B2C, parcours complexes, enjeux réglementaires…).
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Les clients renouvellent leurs contrats, ce qui confirme que les tests UX ne sont plus perçus comme un “one shot”, mais comme un réflexe intégré aux cycles produit.
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Le nombre de démonstrations a atteint un niveau record, preuve que les directions UX et e-commerce cherchent des solutions opérationnelles, pas seulement des concepts.
Une plateforme qui évolue au rythme des équipes produit
2025, c’est aussi l’année où la plateforme a pris une longueur d’avance fonctionnelle pour faire gagner du temps aux UX researchers et product managers.
L’objectif est clair : permettre de lancer plus de tests, sans sacrifier la qualité de l’analyse ni surcharger les équipes.
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Intégration poussée de l’IA dans la plateforme : aide à la synthèse, retranscription automatique des verbatims, mise en avant des irritants majeurs, accélération de la rédaction des rapports.
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Protocoles adaptatifs : les scénarios de test se modifient à la volée selon les réponses et les actions des testeurs, pour creuser les zones de friction en profondeur sans alourdir la préparation.
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Roadmap ambitieuse : de nouvelles fonctionnalités sont déjà dans les tuyaux et seront dévoilées dans les prochaines semaines, avec un fil rouge constant – faire de UserlynX l’outil central du dispositif de recherche UX des équipes.
Quand la traction se voit aussi hors du digital
Les signaux de traction ne se limitent plus aux dashboards d’analytics.
UserlynX s’invite désormais dans des contextes grand public et devient une recommandation spontanée dans les échanges professionnels.
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Un passage sur M6 a permis de montrer concrètement le fonctionnement de la plateforme, ce qui a boosté la taille et la diversité du panel de testeurs.
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Plusieurs prospects indiquent avoir découvert UserlynX après l’avoir vu recommandé par des IA conversationnelles comme ChatGPT, signe que la marque s’installe dans le paysage des “réflexes” UX.
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La participation à des événements comme All4Customer Paris et VivaTech renforce la présence de la marque dans les lieux où se prennent les décisions digitales structurantes.
Et maintenant ? L’UX comme réflexe, pas comme exception
Si 2025 a été une année record, ce n’est pas un point d’arrivée : c’est la base pour la prochaine phase de croissance.
UserlynX se positionne comme la plateforme des équipes qui veulent faire de l’UX un réflexe systématique – depuis la première idée jusqu’aux optimisations continues post lancement.
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Pour les responsables UX : un outil conçu pour industrialiser les tests utilisateurs véritablement sur-mesure.
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Pour les responsables e-commerce : une façon rapide de relier conversion, parcours et ressenti client.
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Pour les UX researchers : une plateforme qui suit leurs pratiques, au lieu de les contraindre, et qui continue d’évoluer vite.
La plateforme de test UX UserlynX s’utilise en toute autonomie ou avec un accompagnement à la carte. L’équipe d’experts est également à votre disposition pour aider vos équipes à monter en compétence si besoin.
En 2026, UserlynX n’est plus seulement “une” solution de tests utilisateurs à distance : c’est la marque UX qui monte, celle avec laquelle il devient difficile de ne pas travailler quand on veut prendre l’avantage sur l’expérience utilisateur.
Et petit spoiler : une grande annonce arrive. UserlynX va encore enrichir sa plateforme pour devenir incontournable pour des tests utilisateurs sous toutes ses formes.