Entretien individuel online

Entretien individuel réalisé à distance avec un modérateur. L'entretien se déroule en visio-conférence et est intégralement enregistré. L'utilisateur a également la possibilité de partager son écran avec l'animateur de l'entretien.
  • Comprendre les usages et attitudes utilisateurs sur outils et interfaces
  • Mieux définir ses personae et créer les User stories
  • Approfondir les thĂ©matiques ou problĂ©matiques ressorties lors de tests distants
  • VĂ©rifier l'adĂ©quation des besoins utilisateurs sur de nouvelles fonctionnalitĂ©s
  • DĂ©gager toutes les pistes d'optimisation d'une application ou d'un site web
  • VĂ©rifier la comprĂ©hension et la pertinence de ses offres
  • PossibilitĂ© de constituer des panels sur toute la France et Ă  l’international 
  • Gain de temps et budget vs focus group classique
  • RĂ©duction des inhibitions des rĂ©pondants pendant les interview
  • Analyse du non-verbal par la prĂ©sence de vidĂ©o camĂ©ra
  • Tester de nouvelles fonctionnalitĂ©s
  • Identifier les freins sur un site web ou application
  • Faire un audit de son site en vue d'une refonte
  • Evaluer la comprĂ©hension d'un nouvel univers sur maquette ou prototype
  • Post tester une application avant lancement
  • Analyser le travail de sont client pour proposer un outil adapté
  • 8 utilisateurs
  • 1 UX designer pour animer chaque entretien
  • Entretiens visio-confĂ©rence de 60 minutes/ utilisateur
  • PossibilitĂ© de rĂ©aliser les entretiens les soirs de semaine et le samedi
  • B to B , B to C, B to E
  • Restitutions via notre interface client sĂ©curisĂ©e
  • Restitution de chaque entretien (8 vidĂ©os)
  • Compilations vidĂ©os des moments clĂ©s
  • Analyse des retours sous format PDF
  • Restitution en prĂ©sentiel ou en visio-confĂ©rence